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Wir haben hier auf dieser Seite alle nützlichen Informationen, Dokumente, Formulare und Anleitungen für Sie zusammengefasst.
Dokumente und Downloads
Teamviewer Quicksupport
Mit Hilfe von Teamviewer können wir Ihnen per Fernwartung technischen Support und Hilfe bieten.
Laden Sie sich hier die aktuelle Version von Teamviewer Quicksupport herunter.
Um die Auftragsverarbeitung entsprechend den gesetzlichen Anforderungen vertraglich zu regeln, schließt man einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).
Unsere Vorlage können Sie sich hier als PDF herunterladen:
Wir bieten Ihnen sofortige Hilfeleistungen per Remote-Support mit Teamviewer. Bitte erteilen Sie uns mit dem Formular Remote-Supportauftrag vorab einen Auftrag.
Mit unserem RMA-Prozess möchten wir eine strukturierte und unkomplizierte Rückführung der Ware gewährleisten. Mit Hilfe unseres RMA Formulars können wir eine schnellere und weniger fehleranfällige Zuordnung und Verarbeitung Ihrer Retoure erreichen.
Videoüberwachung nach der DS-GVO
Ab dem 25. Mai 2018 wird die Europäische Datenschutz-Grundverordnung wirksam. Damit ändern sich auch die rechtlichen Grundlagen für den Betrieb von Videoüberwachungskameras.
Ein Informationsblatt und ein Hinweisschild mit den nötigen Informationen, die nach Art. 13 DS-GVO mitzuteilen sind, finden Sie hier als PDF's in einem komprimierten ZIP-Archiv zum Download.
An Orten wie Supermärkten/Lebensmittelgeschäften gibt es strenge Beschränkungen für die Anzahl von Personen in den Geschäften => Siehe auch § 5 der CoronaSCHVO
Um Mitarbeitern zu helfen, den Zustrom von Personen besser zu regeln und zu organisieren, bietet Dahua eine Reihe von Lösungen zur Personenkontrolle an.
Dahuas Zugangskontrolle mit Temperaturüberwachungsterminal und Gesichtserkennung